En el Bouchard Plaza, sede del diario La Nación, en el 5to. Piso donde se encuentra su Redacción, hay un sector que lleva un ritmo vertiginoso las 24 hs.

Un millón setecientas mil personas por mes en la búsqueda permanente de estar actualizados, y más de medio millón de suscriptores consultan este medio de información por Internet. La coordinadora de editores nos recibe muy cordialmente, y empezamos ya:

Cómo es y cómo empezó La Nación Line ?

La Nación Line pertenece a la Gerencia de Nuevos Medios, a cargo de Guillermo Riera, que reporta al Director Ejecutivo de La Nación, Francisco Cabrera.

Comenzó su camino un 17 de diciembre de 1995, y en sólo 10 años, pasó de ser una pequeña página donde sólo los titulares estaban disponibles a convertirse en una de las páginas más visitadas del país por su completa información actualizada durante todo el día, acompañada de imágenes, videos e infografías animadas que ayudan al lector a comprender mejor lo que se está contando.

Lo nuestro es la noticia y cómo se va modificando. Se informa. Se dice lo que está pasando. Con la rapidez que pasa todo, no tenemos la posibilidad de profundizar. Para eso está el diario. Por eso papel y on line se combinan bien.

Cuál es el perfil del área ?

Estamos todo el tiempo corriendo tras las noticias. Para hacer este trabajo hay que tener un perfil determinado: saber trabajar bien en equipo, ya que frente a la información intervenimos todos.

Llega una noticia y alguien se encarga de realizar la nota, otro busca fotos, mientras el productor multimedia arma las presentaciones con ellas. Alguien llama al corresponsal en el lugar que ocurrió el hecho para saber qué es lo que está pasando allí, y se va viendo cómo se trata en los distintos medios.

En este lugar se conjugan todos los medios. Puede tocar llamar a alguien para hacerle una nota, buscar fotos o salir a grabar un video. Pero todo en el mismo momento. Tenemos notas de producción propia que figuran como La Nación Line, y para el resto apelamos a las fuentes de información primaria.

Desde hace casi 10 años que la experiencia de La Nación Line en el ciberespacio continúa en forma ininterrumpida. Incluso cuando el diario en papel no se edita, por tratarse de los feriados del 1° de mayo, 25 de diciembre o 1° de enero, las páginas del sitio son actualizadas.

Además de la actualización constante de la información, La Nación Line cuenta con un servicio de registración, que consiste en el envío por correo electrónico de los títulos

Además de este servicio por e-mail, La Nación Line brinda a los lectores la posibilidad de acceder a las noticias publicadas en el sitio a través de su celular, de su PDA/Palm o a través de RSS, que es un formato de publicación al cual se puede acceder a través de programas lectores de noticias sin necesidad de abrir su navegador de Internet.

Desde la portada también se brinda el acceso a un servicio acerca de las condiciones climáticas que proporciona la temperatura, la humedad y la sensación térmica, además de ofrecer el pronóstico para los próximos cinco días de 37 ciudades argentinas y 86 del exterior y una imagen satelital animada de Sudamérica.

También está a disposición de los lectores el estado del tránsito en los accesos a Capital Federal y en las principales calles y avenidas de la ciudad. Y si los lectores quieren acceder a La Nación tal cual se publica en el papel, desde julio de 2003 está a su disposición la edición electrónica.

Éste que vemos es todo el equipo ?

En este momento está el grupo de la mañana, falta que llegue el de la noche. Nunca se va a encontrar todo el equipo junto.

Cuándo hacen las reuniones del staff ?

 Tenemos reuniones bimestrales de comunicación de todo el grupo de Nuevos Medios con todos los sectores. Particularmente en nuestra redacción (on line), cuando hay un tema que hay que comunicar a todos, hacemos las nuestras contemplando los horarios tan distintos en que nos manejamos.

Qué diferencias ves con los demás medios on-line ?

 En general los problemas de todos los medios on line son similares. Algunos tienen menos porque están más avanzados, pero con problemas comunes.

Se sigue con el debate si hay que tener redacciones (papel e internet) en común, o separadas. El New York Times integró ambas redacciones pero todavía no conocemos los resultados sobre su funcionamiento.

La unificación implica cambios grandes, hay costumbres muy distintas entre una y otra. Nuestro día no tiene inicio, estamos las 24 hs, en cambio el diario (en papel) empieza a trabajar al mediodía y cierra a la noche. Nosotros tenemos redactores que hacen de todo, mientras en el papel están más especializados.

Cómo estudian el movimiento del público ?

 Permanente sabemos cuanta gente está entrando a la página por día. Cuáles son las notas más leídas. Tenemos el ranking de las notas más leídas. Todo ésto se va modificando hora a hora, y se va actualizando con los cambios que se producen en lo que la gente va leyendo y cuales son sus gustos.

 Cuál es el perfil del lector on line ?

Tienen otro modo de informarse. Quieren tener un pantallazo. En general no leen notas largas. Para las notas profundas apelan al papel.

Buscan cosas distintas en ambos medios. Son públicos distintos. Los días que más se lee Internet es de lunes a viernes, y los días que más se lee el diario son los sábados y domingos.

Cómo influye conocer el movimiento y el conocimiento del perfil del público lector ?

Mucho. Conocer el perfil del público y su movimiento por la página nos sirve para saber cuáles son sus gustos y poder brindarle información a su medida.

Cómo interactúan con el público ?

Utilizamos varios canales de interactividad, una es el chat donde invitamos a una personalidad que contesta las preguntas de los lectores. Otra forma es a través del foro donde tocamos un tema y la gente opina sobre él. Y Otra modalidad, que estamos implementando actualmente, es la opinión de la gente sobre la notaque está leyendo.

Hablamos de vos ?

 Bueno.

Cómo haces para descansar un poco de este ritmo vertiginoso ?

Cuándo estoy libre me gusta descansar y la lectura. Hago un poco de aire libre, estoy con la familia, los amigos, nada del otro mundo. Pero siempre miro que pasa aquí dentro. Lo que están poniendo.

No soy una adicta al trabajo, pero siempre que miro mi correo doy un vistazo para ver lo que está pasando acá, si está todo bien.

Cuántas comidas haces al día ?. Qué comés y qué te gusta comer ?

 Trato de hacer todas las comidas, aunque la merienda, generalmente, la paso de largo. Me gusta desayunar bien y tranquila, sin correr, porque es el momento de mayor relax. Y en general, como de todo.

 Hacés actividad física ?. Algún deporte ?

 Lamentablemente no. Aunque siempre digo que voy a empezar, al final nunca tomo la decisión. Y encima, sólo me gustan los deportes que se practican en equipo, lo que se hace más difícil para combinar horarios.

 Uy ! Que tarde que se hizo. Juntamos el equipo. Saludamos a Sandra y le agradecimos el momento pasado. Nos acompañó a la salida con la cordialidad que la caracteriza.

Y nos fuimos lamentando no haber compartido una de esas noticias. Nadie invadió un país. No hubo un huracán o un terremoto. Ni tampoco un ataque terrorista. Menos mal !.